西安遠(yuǎn)大制冷維修服務(wù)承諾

       西安遠(yuǎn)大恒帆制冷設(shè)備有限公司專業(yè)從事西安空調(diào)維修、安裝、拆裝、移機(jī)、清洗保養(yǎng)、檢測加氟、加氟立昂、加雪種、加制冷劑；戶式中央空調(diào)和中央空調(diào)維修保養(yǎng)、 設(shè)計安裝、冷庫組建、設(shè)計安裝、維修，深圳菱電興業(yè)冷卻塔銷售安裝維護(hù)等業(yè)務(wù)。多年來，我中心一直遵循“為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念，制定了嚴(yán)格完善的售后服務(wù)制度。我們服務(wù)口號是“親情，迅速、準(zhǔn)確”。為此我們做出如下承諾：用戶報修5分鐘內(nèi)聯(lián)系用戶，定具體上門時間，所修電器原故障保修3個月，在保修期內(nèi)出現(xiàn)同樣故障免費(fèi)維修，出現(xiàn)其他故障只收配件成本費(fèi)，出保修期的故障機(jī)憑公司保修單可享受優(yōu)惠10%的維修費(fèi)用。

★ 一切為了客戶，為了客戶一切：

1、用戶電話報修5分鐘內(nèi)聯(lián)系用戶，制定具體上門時間；

2、維修人員上門后帶鞋套，不喝客戶的水、不抽客戶的煙；

3、所修電器設(shè)備保修3個月，在保修期內(nèi)出現(xiàn)同樣的故障免費(fèi)維修；

4、維修后出現(xiàn)其他故障時免收上門費(fèi),只收配件成本費(fèi)；

5、客戶投訴率控制在2%以內(nèi)；

6、48小時內(nèi)處理客戶投訴并給出處理方案；

7、出保修期的故障和憑公司保修單可享受優(yōu)惠活動

8、專業(yè)團(tuán)隊一站式服務(wù)。

===================西安遠(yuǎn)大制冷維修服務(wù)公司聯(lián)系方式=================

故障報修及投訴建議：

聯(lián)系人：鄧經(jīng)理13259726394

聯(lián)系地址：西安市高新區(qū)大寨路

東郊地址：灞橋區(qū)紡織城

北郊地址：未央?yún)^(qū)北客站18092065830

南郊地址：電視塔會展中心

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：西安市內(nèi)設(shè)置十幾處服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，客戶一個電話我們就會就近安排技術(shù)人員上門服務(wù)

官方網(wǎng)址：http://www.joybrand.cc 

============================================================